Política de Privacidad
Leyre Apellániz
Última actualización: 11 de noviembre de 2024
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre: Leyre Apellániz
Sitio web: leyreapellaniz.com
Correo electrónico de contacto: info@leyreapellaniz.com
Domicilio: Calle Reina Fabiola, 3 – 04720 Aguadulce
2. Información que Recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
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3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y compras: Procesar y enviar tus pedidos, gestionar devoluciones o consultas relacionadas.
- Atención al cliente: Responder a tus preguntas y resolver dudas relacionadas con productos o envíos.
- Marketing y promociones: Enviarte información sobre productos, novedades y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
- Mejora de la web: Analizar el comportamiento en el sitio para mejorar nuestra tienda online y los servicios que ofrecemos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- El contrato: Para gestionar tus pedidos y garantizar la entrega de los productos.
- Consentimiento: En caso de suscripción a la newsletter o para recibir comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios, analizar el uso del sitio web y garantizar la seguridad del mismo.
- Obligación legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, como la conservación de datos para efectos fiscales.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras lo exija la ley. En el caso de las comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que decidas darte de baja de nuestras listas de distribución.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar tus datos: Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como el marketing directo.
- Limitar el tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de info@leyreapellaniz.com.
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8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o cualquier otro tipo de tratamiento ilícito. Utilizamos protocolos de encriptación y trabajamos con proveedores de servicios de pago que cumplen con altos estándares de seguridad.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la legislación aplicable, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a nuevas funcionalidades del sitio web. Te notificaremos de cualquier cambio significativo y te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
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12. Autoridad de Control
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Correo electrónico: informacion@aepd.es
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a info@leyreapellaniz.com.
